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Noviembre 19 de 2008, 10:45 am

  Gestión > Negocios > Formación Especializada
Entrenamiento Gestión por Resultados
Editor: Oficina de Comunicaciones CNP
Actualizado el: 19-05-2008
Información relacionada
Formación Especializada > Cursos Abiertos - Año 2008 | 24-08-2007

¿Qué es Gestión por Resultados?

 El Gerenciamiento de la Rutina Diaria es la base del trabajo operacional de cualquier organización. Su importancia es crítica para lograr que las cosas realmente se hagan. Su objetivo es elevar la productividad y confiabilidad de los procesos a través del esfuerzo coordinado para mejorar y mantener los resultados, sobre la base que las personas de la organización comprendan y asuman sus responsabilidades. En otras palabras, trata de cómo gerenciar para alcanzar las metas.

Su desarrollo está basado en tres aspectos esenciales:

 Mejoría con enfoque en los resultados.
 Estandarización del trabajo.
 Manejo de anomalías, análisis y solución de problemas.

La Gerencia de la Rutina Diaria- GRD está centrada en:

 La perfecta definición de la autoridad y la responsabilidad de cada persona.
 La estandarización de los procesos y del trabajo.
 El acompañamiento de los resultados de esos procesos y su comparación con las metas.
 La acción correctiva en el proceso, a partir de las desviaciones encontradas en los resultados, al ser comparados con las metas.
 Un buen ambiente de trabajo y la máxima utilización del potencial de las personas.
 La búsqueda continua de la perfección.
 El fortalecimiento del Sistema de Gestión, en su aspecto más importante: las operaciones diarias. (la calidad de la gestión se mide por la excelencia de la gestión de la rutina).

 

Objetivo

 Entrenar a los participantes en el desarrollo de sus competencias para obtener resultados significativos en su área de responsabilidad, utilizando el enfoque, método y herramientas propias de la Gerencia de la Rutina Diaria, los cuales son abordados en detalle mediante ejercicios y talleres.

Después del entrenamiento, los participantes estarán en capacidad de conducir mejoras autónomamente, esto es, sin el acompañamiento de un instructor, y podrán gerenciar sus procesos, obteniendo ganancias inmediatas en calidad, costo, entrega, seguridad, y productividad que impacten directamente los estados financieros.

La Gerencia de la Rutina Diaria es uno de los componentes obligados en la búsqueda de la excelencia en las operaciones de toda empresa u organización. El entrenamiento y aplicación de este modelo le significa brindar una mayor satisfacción a sus clientes, mejorar, controlar y estandarizar los porcesos, crear una cultura basada en el desarrollo del recurso humano, además de millones de pesos en ahorros.

 

Programa

 


Programa Conceptos de gestión por resultados.
Cómo gerenciar para mejorar resultados (PHVA).
Cómo gerenciar para mantener resultados (SHVA).
Definición del negocio, el sector ó segmentos (productos, clientes, proveedores).
Cómo evaluar los resultados por medio de ítems de control.
Cómo priorizar y resolver problemas - PHVA.
Sistema de Estandarización.
Correlación de gerenciamiento para mantener (SHVA) con las normas ISO-9000.
Manejo de anomalías.
El papel del jefe como gestor del recurso humano.
Evolución de las técnicas para obtener resultados.
Visión holística del sistema de gestión del día a día.
Acciones para implementación inmediata.

El programa dedica el 70% del tiempo a actividades prácticas, durante las cuales los participantes aplican los conceptos recibidos y tienen la oportunidad de discutir, con el experto instructor del INDG y en los grupos de trabajo, los métodos para alcanzar resultados.


Dirigido a:
El Programa de entrenamiento en Gerencia de la Rutina Diaria está dirigido a directores, gerentes, jefes de área o sección, y colaboradores de todas las áreas. Está enfocado hacia personas que buscan incrementar la calidad, productividad y competitividad y alcanzar una ventaja competitiva para su organización.

 

En alianza con el Instituto de Desenvolvimento Gerencial de Brasil - INDG. [www.indg.com.br]

El Profesor Falconi y el INDG fueron quienes adaptaron para América Latina la batería de herramientas de mejoramiento continuo desarrolladas por Japón, estructurándolas en la Gerencia de la Rutina Diaria, de manera que fueran fáciles de aplicar en las empresas. Hoy, Gerencia de la Rutina Diaria es una de las tecnologías de gestión más divulgadas en todo el continente.

En todos los segmentos de nuestra sociedad, la supervivencia de las organizaciones está condicionada a su capacidad para generar resultados que satisfagan las necesidades de los clientes, superando sus expectativas, como también superando la respuesta de la competencia.

Generar tales resultados significa fijarse y alcanzar metas cada vez más desafiantes. La capacidad de alcanzar estas metas, está directamente relacionada con el desempeño de las funciones gerenciales.

En cualquier organización, la mayoría de personas invierten la mayor parte de su tiempo trabajando en funciones operacionales. Cuando el desempeño de las funciones operacionales no es el adecuado, es muy difícil que las funciones gerenciales puedan producir resultados eficaces.

En este orden de ideas, es necesario invertir en conocimiento a través del entrenamiento de las personas en el ejercicio de sus funciones operacionales, para lograr el estándar de competitividad de las empresas de clase mundial.

 

Instructor

Edson de Ambrosio

 Administrador de Empresas, especialización en Gestión Estratégica de Recursos Humanos y Gestión Estratégica de Marketing. Es consultor Senior del INDG desde 1997. Lead Assesor de ISO 9001 por la IRCA. La experiencia laboral del profesor Ambrosio lo ha llevado a trabajar en Brasil en grandes empresas como Coca Cola en donde implementó su Sistema de Gestión. También articuló el Sistema de Gestión en la planta siderúrgica BELGO - MINEIRA, la cual es una de las empresas más reconocidas por sus altos estándares de calidad y por su destacado sistema de gestión. Ha liderado proyectos de Formulación Estratégica, Gerencia por Directrices, Gerencia de la Rutina Diaria, ISO 9001, Diagnóstico del Desempeño Operacional, entre otros en diversos sectores.

 

Información General
Ciudad
Fechas
Inversión
Lugar
Cali
15, 16 y 17 de Mayo
$1´650.000
Hotel Intercontinental
Bogotá
19, 20 y 21 de Mayo
$1´650.000
Por definir


Cupo individual
Grupos (Tres (3) ó más personas de una misma empresa)
Horario:
Inversión unitaria
$1´650.000
$1´485.000
8:00 a.m. a 5:00 p.m. (24 horas)


Estos valores no incluyen I.V.A.

Incluyen materiales, refrigerios, almuerzos y certificado de asistencia.

Libros incluidos en la inscripción
- Gerenciamiento de la Rutina del Trabajo Cotidiano - Vicente Falconi Campos
- Brainstorming, Como Atingir Metas - Maria Helena Coelho de Godoy
- Valor del Recurso Humano en la Era del Conocimiento - Vicente Falconi Campos
- Integração das Ferramentas da Qualidade ao PDCA e ao Programa Seis Sigma - Silvio Aguilar

Formato de inscripción:
Cali y Bogotá: [presione aquí...]

Informes e inscripciones:
Dirección de Formación Especializada
Centro Nacional de Productividad - CNP
Calle 67 Norte No. 7N - 59 (Procasan - Menga)
PBX. (57) (2) 655 0905 / 6 | Fax. (57) (2) 655 0905 Ext. 313
email: formacion@cnp.org.co
Cali - Colombia
Suramérica

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Becas AOTS
   
 

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